10.3969/j.issn.2095-0799.2010.12.015
社交平台:下一代全景中心不可忽视的力量
@@ 随着网络的延伸,各种网络媒体以及通信工具占据着人们获取信息的通道.与此同时,SIP技术的发展,使得客服中心面临又一次重大转变.继Call center(呼叫中心)和Contact Center(联络中心)之后,新一代的context center(全景中心)闪亮登场.
平台、全景、联络中心、center、重大转变、网络媒体、通信工具、客服中心、获取信息、呼叫中心、SIP技术、context、新一代、通道、Call
F24;TP3
2011-05-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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