金融服务外包:走的方向对吗?

摘要：

@@ 在每一种业务外包失去自身所具有的明显的行业特征之前,它能够走多远?因为业务流程外包会过渡到知识流程外包,那么这两者的过渡界限在哪里呢?在2008年BAI零售交付会议上,首都银行(Metro Bank)创建者维农·希尔(vernon Hill)向团队发表演讲,当他宣布计划在英国设立新分支机构的时候,他被问及有关新机构将使用的技术方面的问题.这有两个标准:一是要有一个为所有账户和客户监看的客户端屏幕;二是把这件事全部都外包给拥有最先进软件的企业.”为什么无论以任何其他方式,每个新开银行的人都想这样做呢?”他问道.

机标关键词：金融服务外包、业务流程外包、知识流程、银行、业务外包、行业特征、客户端、分支机构、账户、英国、演讲、问题、团队、首都、软件、企业、屏幕、零售、界限、技术

分类号：F27;TP3

在线出版日期：2011-05-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：45-47