在行销中合理收集和使用数据

摘要：

@@ 如何收集客户历史数据银行代表A:从目前实践来看,在客户的资料和联系历史这两方面的数据我们基本上可以收集到.但在之前我们从事各种各样的营销活动中,跟客户接触的次数,以及通过互联网或到网点接触的历史,我们基本没有记录,如果客户只是询问产品,我们也记录得很少,请问对这部分的资料该如何搜集?

机标关键词：客户、历史数据、资料、营销活动、点接触、记录、互联网、银行、搜集、实践、联系、产品

分类号：G11;F83

在线出版日期：2011-05-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：42-43