10.3969/j.issn.2095-0799.2006.05.028
数据挖掘技术在银行客户关系管理系统中的应用研究
本文介绍了一种基于数据挖掘技术的银行客户关系管理系统的设计方案.在分析了现有银行客户信息系统的现状后,讨论了数据仓库、OLAP和数据挖掘在银行CRM中的应用,并结合XML和多维数据模式设计的思想,构造了一个银行客户关系管理系统的架构.
客户关系管理、数据仓库、OLAP、数据挖掘
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TP3(计算技术、计算机技术)
2006-09-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
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