10.3969/j.issn.2095-0799.2005.11.003
ITIL:银行IT服务管理的利器
我国金融信息化在由"粗放型"向"集约型"转变的过程中,完善IT服务管理已成为需解决的首要问题.ITIL作为IT服务管理最佳的实践指南,对提升金融IT服务管理水平有着重要的指导意义.本文在介绍ITIL体系结构的基础上,着重分析了我国金融业实施IT服务管理的必要性和实施原则.
金融信息化、IT服务管理、ITIL
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F8(财政、金融)
2006-01-19(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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