10.3969/j.issn.2095-0799.2005.05.032
秘笈!--提升电话银行 AVAYA交换机可靠性之技术方案
@@ 应用现状
工商银行江苏省分行现在运行的 Call Center系统从系统功能上划分为四个部分:语音接入、语音交换、应用系统( IVR、 CTI等)、人工坐席,如图 1所示.
提升、电话银行、交换机、可靠性、应用系统、语音接入、语音交换、应用现状、系统功能、人工坐席、工商银行、江苏省、运行、分行
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TP39(计算技术、计算机技术)
2005-07-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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