新形势下商业银行网点智能化发展研究

摘要：

在金融业竞争日益激烈的背景下,网点智能化是商业银行转型升级和提升效益的重要路径,其中金融科技和智能设备应用、大数据技术分析、业务流程优化再造是商业银行智能化转型的三个重要要素.目前,国内外商业银行开展物理网点智能化转型的实践,并取得了良好的效果.为此,本文建议国内商业银行积极探索利用金融科技,改造传统的业务流程,进行以客户为中心的物理网点智能化改造.

关键词：物理网点、智能化、大数据、业务流程

分类号：F831.2(金融、银行)

资助基金：2017年度青岛市社会科学规划研究项目QDSKL1701234

在线出版日期：2018-06-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：38-43