商业银行客户价值评价的改进突变级数法研究

摘要：

为了更好地对银行客户价值进行分析，本文以授信类企业为例，构建了客户价值评价指标体系，采用改进的突变级数法对10家样本企业的客户价值进行了综合评价。结果表明，改进突变级数法克服了指标权重确定的主观性，提高了突变级数转换评价值的分辨率，评价结果更符合实际且更为直观。

关键词：商业银行、客户价值、改进突变级数法

分类号：F832.33(金融、银行)

在线出版日期：2013-10-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：21-24,41