基于服务质量差距模型构建静脉血栓栓塞症防控模式的实践

摘要：

目的 优化医院静脉血栓栓塞症防控模式,探讨其应用效果.方法 应用服务质量差距模型,调查14家医院静脉血栓栓塞症防控存在的问题,明确差距内容,构建静脉血栓栓塞症防控差距改进模式并付诸实践.结果 实施后,静脉血栓栓塞症风险评估和健康宣教情况均优于实施前.患者尽可能多下床活动、抬高下肢规范、踝泵运动规范、改变生活方式、控制血糖和血脂及医护人员补液合适、基础预防措施记录完善、有风险标识、使用梯度压力弹力袜预防、使用间歇充气加压泵预防、使用药物预防、有护理计划和健康宣教等规范预防措施落实情况均优于实施前.结论 基于服务质量差距模型的医院静脉血栓栓塞症防控模式有利于实现静脉血栓栓塞症防控的同质化和规范化管理.

关键词：服务质量差距模型、静脉血栓栓塞症、质量管理

所属期刊栏目：22

分类号：R197.323.2(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：舟山市科技计划项目2022C31012

在线出版日期：2023-05-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：61-64