质量“日管理”模式在改善护士不良行为中的作用

摘要：

目的 探讨质量“日管理”模式在改善护士不良行为中的作用.方法 科内成立质量控制小组,建立《质量“日管理”跟踪本》,针对日常护理过程中的不良行为,制定整改措施,并每天跟踪,直至良好的行为成为每个人的习惯为止.结果 自2005年质量“日管理”模式建立并实施至2013年,护理缺陷由8起逐年下降至2起;2013年基础护理质量、危重患者护理质量、专科护理质量、抢救护理质量等各项护理质量检查符合率均达到96％以上;出院患者、医生对护理工作的满意度分别提升至98.82％、100％.结论 质量“日管理”模式的建立能减少护理缺陷的发生率,提高患者、医生满意度和护理质量.

关键词：护士、行为、日管理、护理质量、护理缺陷

所属期刊栏目：14

分类号：R197.323.2(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2015-10-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：763-765