10.3969/j.issn.1671-9875.2014.01.029
护理质量管理体系的建立和应用
总结护理质量管理体系的建立和应用体会.建立三级护理质量管理组织架构,制定护理质量敏感指标10项、护理核心制度及安全管理指标8项、护理人员管理指标4项及意外事件报告制度、近似错误上报表.将各项指标用于护理质量管理,采取自查、巡查、面和点结合的监测方法 发现问题和寻找差距,对存在问题进行持续质量改进.经2年实践,各项护理质量指标稳步提高.建立护理质量管理体系能提高护理服务质量及护士工作满意度.
护理质量、管理体系、建立、应用
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R197.323.4(保健组织与事业(卫生事业管理))
浙江省教育厅科研基金Y201121092
2014-02-27(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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