磁性护理工作职场的建立与实践

摘要：

目的 构建磁性护理工作职场,以提升护士职业认可度,降低离职率.方法 借鉴美国磁性医院评价体系,基于评价体系的磁性要素,结合医院护理发展状况,从转换管理角色、管理方式、工作环境、组织结构、职业规划和专业自主性6个方面实施一系列磁性举措,包括转换为变革型领导者、实施共享治理管理模式、提供支持性工作环境、构建扁平化组织架构、明确职业进阶模式、发挥护士专业自主性,创新性构建护理磁性工作职场.结果 磁性护理工作职场构建后,护士满意度得分由构建前的(105.10±6.06)分提升至构建后的(116.90±3.87)分;护士离职率由构建初期的2.75％逐渐降至1.49％,保持在2％以下;住院患者满意度得分由构建前的(94.50±6.85)分提升至构建后的(104.80±3.12)分,出院患者满意度得分由构建前的(72.00±3.86)分提升至构建后的(80.90±1.79)分;专科护士人数逐年增加.结论 以磁性为导向护理工作职场的构建与实践,体现护理管理的创新,有利于提升护士职业满意度,稳定护士队伍;切实改善患者就医体验,提高患者满意度.

关键词：磁性医院、护理工作职场、工作环境、护理管理、变革型领导、共享治理、职业规划

所属期刊栏目：34

分类号：R47;R197.322(护理学)

资助基金：中华护理学会2016-2017年度立项科研课题项目ZHKY201604;华中科技大学自主创新研究基金资助项目2015TS084

在线出版日期：2019-03-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：52-56