微信平台在医护患三维测评护理满意度的应用研究

摘要：

目的 探讨微信平台三维测评在调查护理满意度中的应用效果.方法 分别通过发放纸质版调查表和微信平台的途径进行患者和医护人员的护理满意度调查.结果 通过微信平台调查与纸质版调查表调查相比较,患者通过微信平台测得的护理满意度显著低于纸质版(P＜o.01),但医护人员测评结果差异无统计学意义(均P＞0.05).结论 应用微信平台用于护理满意度调查,可获取更为真实的结果,促进护理质量的持续改进.

关键词：微信平台、护理服务、满意度、医生、护士、患者

所属期刊栏目：32

分类号：R47;C931.6(护理学)

在线出版日期：2018-01-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：60-62