在手足外科优质护理病房建立老年护理组的实践

摘要：

目的 探讨提高老年患者服务质量的有效方法.方法 将手足外科病区5个病房设置为老年护理组,收治老年住院患者.成立老年护理组为老年患者实施专科护理,包括创建适合老年人的住院环境、规范入院流程、加强心理护理等.结果 老年护理组患者满意度显著高于实施前的普通责任组(P＜0.05,P＜0.01).结论 将老年患者集中安置并实施行之有效的专业化整体护理,能够使老年患者得到优质的护理服务,提高患者满意度.

关键词：手足外科、老年患者、老年护理组、优质护理服务、患者满意度

所属期刊栏目：28

分类号：R473.6;R197.32(护理学)

在线出版日期：2013-10-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：72-73