10.3969/j.issn.1001-4152.2011.16.002
护患沟通情景训练在护士岗前培训中的应用
目的 探讨护患沟通情景训练在护士岗前培训中的应用效果.方法 对2010年招聘的146名新护士开展护患沟通情景训练,即采用理论讲解、志愿者角色扮演、教师讲评的方式进行训练;通过理论测试题、调查问卷评价训练结果.结果 新护士训练前后沟通能力测试成绩比较,差异有统计学意义(P<0.01);医护患对新护士沟通能力满意度达84.79%~98.39%.结论 情景训练能有效提高新护士沟通能力,形成患者满意、医生满意、科室满意的良好效应.
新护士、护患沟通、角色扮演、情景训练、岗前培训
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R47;G720(护理学)
2011-11-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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