累计积分考核法在病房护理质量管理中的应用
目的 探讨累计积分考核法在病房护理质量管理中的应用方法及效果.方法 将失分考核法(制定病房护理质量考核细则,包括护士履行职责、病室管理、病情观察、护理记录、消毒隔离以及交接班制度落实6项护理质量标准,按照失分考核)改为累计积分考核法(增加对穿刺技术、患者满意、"三基"考核成绩、杜绝差错、发表论文5项指标的加分考核)进行护理质量控制,比较实施前后护士护理质量失分情况及患者对护理工作的满意度.结果 累计积分考核法实施后,护理质量失分显著减少,患者对护理工作的满意度显著提高(均P<0.01).结论 累计积分考核法能够提高护士工作积极性和患者满意度,从而提高护理质量,保障患者安全.
累计积分考核法、护理质量、满意度、护理管理
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R47;C931.3(护理学)
2009-07-30(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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