携程怎么了?

摘要：

今年以来,携程一直处于风口浪尖上,"机票搭售事件"影响的余波未了,"幼儿园虐童事件"又再起风波.尤其是"机票搭售事件"在经历了大半年的发酵之后,携程等 OTA 企业机票搭售风波在国庆黄金周期间,被演员韩雪的一条微博彻底引爆,不仅在线旅行巨头携程深陷旋涡,而且去哪儿、艺龙、途牛等 OTA企业的默认搭售问题也引起强烈关注.携程随后对产品进行了整改:把机票预订分为极速预订和普通预订,普通预订没有默认勾选,但用户要观看 5 秒的广告. 此后又进行了迭代:重点标示的预订搭售 28 元的优惠券,非重点标示的预订没有默认勾选且广告观看也已取消.

机标关键词：搭售、机票、事件、在线旅行、企业、广告、幼儿园、优惠券、周期、用户、引爆、演员、旋涡、经历、黄金、国庆、风口、发酵、迭代、产品

分类号：D92;F71

在线出版日期：2018-01-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：74-83