护理纠纷的原因及防范措施

摘要：

目的 调查病人在住院期间可能发生护理纠纷的原因,探讨护理对策,防止和减少护理纠纷的发生.方法 采用问卷方式对医务人员及住院患者进行测评.结果 可能发生护理纠纷的原因有:服务观念滞后;服务态度生硬;执行制度不严;技术水平不高;医疗费用过高;法律意识淡薄等.结论 可能发生护理纠纷的原因来自多方面,应积极采取相应防范措施,以防止和减少护理纠纷的发生.

关键词：护理纠纷、防范措施、法律意识

所属期刊栏目：34

分类号：R473(护理学)

在线出版日期：2010-07-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：392-394