10.3969/j.issn.1672-6200.2020.02.022
始于变方成于事——黑龙江联通创新转型引领企业变革的思考
变化1:目标方向
责任书→1168发展目标
以往,黑龙江联通的全省工作会议上,都会有一个规定动作:省公司总经理与地市总经理签署经营业绩责任书,包括主营业务收入、EBITDA、利润总额等.这就是传说中的关键绩效指标——KPI.KPI曾经是管理规范化的利器,现在却无法适应互联网时代的管理要求.过于关注绩效数字会导致企业失去内在动机,层层加码的指标让基层员工动作变形,压抑了员工的创造性和积极性,使员工沦为KPI数字的奴隶,业绩增长凌驾于用户之上.
2020-05-29(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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