用户体验设计思想在电子渠道建设中的应用

摘要：

中国移动的渠道建设面临重大转型,电子渠道建设成为未来建设的核心内容之一.从改善用户体验的角度出发,以电子渠道现状为基础,结合已有的成熟技术,提出了渠道问融合、协同、智能化、底层虚拟化等电子渠道发展思路,对电子渠道建设具有一定的参考性.

关键词：用户体验、UE、渠道协同、渠道融合、云计算

分类号：TP393.06(计算技术、计算机技术)

在线出版日期：2013-12-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：35-36,40