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10.3969/j.issn.1672-6200.2005.06.007

通过业务流程重组提高通信企业竞争力

引用
介绍了引入业务流程重组,提高"用户让渡价值"这一增强通信企业竞争力的重要方法,认为应用该方法须从企业内外部两个视角,客户、竞争对手,内部员工和财务分析四个维度对企业的经营运作流程进行考察,给出了企业核心流程分析及重组的具体过程,并通过实际案例验证了该方法论的可行性和有效性.

通信企业、业务流程重组、竞争力

F626(电信)

2006-03-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

共4页

16-19

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通信管理与技术

1672-6200

23-1521/TN

2005,(6)

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