10.3969/j.issn.1672-6200.2004.06.004
增强竞争力的重要措施:客户关系管理
客户关系管理的实质是通过客户价值最大化实现企业价值最大化.本义阐述了电信企业实施客户关系管理对于增强核心竞争力的意义以及存在问题和关键内容.
客户关系管理、核心竞争力、9E维度、客户价值、差异化策略
F626(电信)
2005-03-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
8-9,43
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10.3969/j.issn.1672-6200.2004.06.004
客户关系管理、核心竞争力、9E维度、客户价值、差异化策略
F626(电信)
2005-03-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
8-9,43
国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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