10.3969/j.issn.1674-8646.2020.12.029
持续质量改进对血站采血护理及血液报废率的影响
探讨持续质量改进对血站采血护理及血液报废率的影响.将80例无偿献血者分为对照组和实验组,每组各40例.对照组来血站的无偿献血者采用常规护理,实验组来血站的无偿献血者采用持续质量改进护理.结果显示,实验组中有1例无偿献血者血液报废,对照组中有10例无偿献血者血液报废,两组差别较大(P<0.05).实验组中有1例无偿献血者出现不良反应,对照组中有8例无偿献血者出现不良反应,两组差别较大(P<0.05).实验组中有5.0%的无偿献血者表示不满意,有20.0%的无偿献血者表示满意,有75.0%的无偿献血者表示非常满意;对照组中有20.0%的无偿献血者表示不满意,有22.5%的无偿献血者表示满意,有57.5%的无偿献血者表示非常满意.两组差别较大(P<0.05).实验组的沟通能力为(96.72±1.76)分,比对照组(78.55±1.85)分高(P<0.05).实验组的服务水平为(98.58±1.67)分,比对照组(79.78±1.91)分高(P<0.05).在血站采血护理过程中使用持续质量改进护理,可减少血液报废率,提高无偿献血者的满意率,减少无偿献血者的不良反应.
持续质量改进、血站、采血护理、无偿献血者、血液报废率
11
R473.5(护理学)
2020-07-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
70-71