10.3969/j.issn.1673-9116.2017.06.008
省档案局开展“四零”承诺服务查档利用者感受贴心温暖
省直机关作风整顿活动开展以来,省档案局做为“四零”服务创建跟进单位,按照“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”的标准,积极投入到“四零”服务创建工作中,受到了查阅利用者的热烈欢迎和好评,省档案局“四零”服务创建工作取得明显效果.近期,省档案局利用处陆续接到来自黑龙江省延寿县档案局、退休职工高元朋、齐齐哈尔市人事考试中心吴玉生、大庆萨尔图区建筑安装工程公司蒿玉芬等单位和群众的4封感谢信,对利用处接待人员的热情服务态度,工作认真负责的精神表示了真挚的感谢.
2018-04-10(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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