运用标准化护理深化优质护理服务

摘要：

目的 通过实施标准化护理深化优质护理服务.方法 制订基础护理、护士日常工作内容、患者评估、健康教育、知情同意、护士语言行为、环境维护、出入院护理8项标准,经专家论证后实施.结果 提高了各项基础护理合格率、患者知晓率、家属知晓率及患者满意度(P＜0.01或P＜0.05).结论 开展标准化护理有利于提高护理工作质量及患者满意度,从而深化优质护理服务.

关键词：标准化、优质护理、护理质量

所属期刊栏目：13

分类号：C931.2(管理学)

在线出版日期：2013-05-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：194-195