10.3969/j.issn.1671-315X.2011.11.017
开展优质护理服务对提高护理质量的效果分析
目的 探讨开展优质护理服务的方法及效果.方法 制订实施方案,修订考核标准并强化管理监控,落实知情监督机制,简化护理文书,完善护理支持系统,逐步取消由家属承担生活护理,实行分层护理,责任包干.结果 提高了护理质量合格率及病人满意度,护理不良事件发生率减少,差异均具有统计学意义(P<0.01).结论 开展优质护理服务有利于提高护理质量和病人满意度.
优质护理服务、护理质量、护理改革
11
C931.2(管理学)
2012-04-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
798-799