儿科病房实施优质护理服务的实践与探索

摘要：

目的 探讨儿科开展优质护理服务的方法与成效.方法 针对儿科特点,制订各病区的优质护理服务计划,改革排班模式和分工方法,夯实基础护理,深化人性化管理,加强护士技能培训等举措.结果 提高了患儿家长对护理工作的满意度(P<0.01),提高了护理质量及护士的综合素质,差异均具有统计学意义(P<0.01或P<0.05).结论 在儿科实施优质护理服务,有利于提高护理质量和患儿家长对护理工作的满意度.

关键词：儿科、优质护理服务、护理管理

所属期刊栏目：11

分类号：C931.2(管理学)

在线出版日期：2011-09-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：411-413