10.3969/j.issn.1671-315X.2010.12.033
手语在门诊导诊中的应用与效果
目的 探讨手语在门诊导诊中的应用与效果.方法 组织门诊导诊护士学习手语,用手语与聋哑患者交流、导诊,就诊、检查、取药时充当翻译角色.结果 导诊护士手语表达考核通过率达90.00%;聋哑患者对导诊服务满意度达100.00%.结论 应用手语与聋哑患者交流可提高患者对导诊服务的满意度.
聋哑患者、导诊、手语
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C931.2(管理学)
2011-04-07(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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