公用电子信箱在护理信息传递中的应用

摘要：

目的 探讨公用电子信箱在护理信息传递中的应用效果.方法 护理部注册"护理部专用信箱"与"公用电子信箱",将各类护理管理综合信息通过"护理部专用信箱"发送到"公用电子信箱",供护理人员下载、浏览、交流和学习,同时接收各科护士长、护理人员回发至"公用电子信箱"的各类反馈邮件,按主题分类保存、归纳、整理与处理,并比较使用前后护理管理信息发送的费用和时间.结果 使用后,护理部在办公费用、发送管理信息日耗时均低于使用前(P＜0.01);护理人员满意度增高(P＜0.01).结论 使用电子信箱传递护理信息,有助于护理管理信息传递的及时性、有效性与准确性,促进了管理效率的提高,既节省了人力资源,降低了护理管理成本,又拓宽了与护理人员的沟通途径,密切了护理部与护理人员之间的关系.

关键词：电子邮件、信息传递、护理管理

所属期刊栏目：10

分类号：C931.4(管理学)

在线出版日期：2010-12-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：757-758