我院门诊注射室护理管理模式的实践与体会

摘要：

目的 探讨综合医院门诊注射室的护理管理模式.方法 对护理人员进行层级培训、实施流程管理与制度管理、加强护理文化建设.结果 患者等候抽血的时间明显缩短(P<0.01),患者满意度明显提高(P<0.01).实现了注射工作"零缺陷"的目标.结论 门诊注射室护理管理模式使工作更合理、科学.

关键词：门诊注射室、流程管理、规章制度、文化建设

所属期刊栏目：10

分类号：C931.2(管理学)

在线出版日期：2010-07-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：142-143