10.3969/j.issn.1671-315X.2008.07.022
积分法在护理管理中的应用
目的 正确实施奖罚机制,提高护士工作积极性.方法 采用加分与减分的积分法作为评价护士和实施有效奖罚制度的依据,积分的分值不设最低分和最高分,随时累计得分,年底汇总.结果 护士到课率、病人对护士的满意度均提高.护理质量全院排名由第7名提高到第2名,实现了零投诉.结论 实施有效的管理手段,合理奖罚,能发挥管理效能,达到管理的目的.
护士、积分法、护理管理
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C931.2(管理学)
2008-09-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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