10.3969/j.issn.1671-315X.2008.07.014
耳鼻咽喉科交接班制度的改进与效果
目的 提高交接班质量,减少交接班过程中的不安全因素.方法 针对交接班过程中存在的问题,修订交接班制度,细化交接班内容,改进流程与方法,加强交接班工作的监督.结果 改进交接班制度后.加强了环节质量控制,提高了护理工作的质量和效能,患者满意度、接班护士满意度显著提高,护理缺陷隐患发生率明显下降.结论 规范交接班制度,提高交接班质量,是确保护理安全的重要环节.
交接班制度、耳鼻咽喉科、护理质量、护理安全
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C931.2;R473.76(管理学)
2008-09-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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