护理质量反馈追踪表的设计与应用效果

摘要：

目的 完善护理质量控制反馈追踪机制,降低护理质量问题重复发生率,提高护理质量.方法 运用自行设计的护理质量反馈追踪表,对检查出的质量问题持续进行反馈追踪管理,并形成动态循环.使用3个月后,对照护理质量评价标准进行全面或专项护理质量检查,统计全院各护理单元护理质量控制综合得分、护理质量问题年发生次数、重复发生次数及重复发生率,与使用前的相应指标进行对照分析.结果 使用反馈追踪表后,护理质量控制综合得分高于使用前,护理质量问题发生次数及重复发生率低于使用前.结论 使用护理质量反馈追踪表后,完善了护理质量反馈追踪机制,强化了护理人员质量管理意识,体现了以人为本的管理理念,有助于护理质量动态优化和持续改进.

关键词：表格设计、反馈、追踪、质量控制

所属期刊栏目：8

分类号：R47;C931.2(护理学)

在线出版日期：2008-04-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：31-32