10.3969/j.issn.1671-315X.2007.08.028
门诊因注射贵重药物发生纠纷的原因分析与对策
目的 减少门诊因注射贵重药物引发的纠纷与投诉,提高护理质量.方法 分析门诊注射贵重药物发生纠纷与投诉的原因,采取对策,并改进工作方法 .结果 纠纷发生主要原因包括药物特性造成抽吸药物不完全、护士缺乏工作责任心及特殊包装的药物等因素.2005年注射贵重药物发生纠纷与投诉21起,2006年通过改进工作方法 下降为3起.结论 改进后的工作方法 可以有效地减少医疗纠纷的发生.
注射、贵重药物、纠纷与投诉、对策
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R47;C931.2(护理学)
2007-08-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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