对开放管理的精神科实施风险管理的探讨

摘要：

目的探讨风险管理在开放管理精神科防范医疗纠纷和投诉中的作用.方法制订风险管理制度,并组织护士认真学习落实;完善和修订预防病人逃跑、预防自伤自杀等告知制度.结果密切了护患关系,降低了护理纠纷和投诉的发生率.结论风险管理尊重病人及其家属,体现了"以人为本"的思想,护士与病人及其家属之间沟通加强,将高风险因素降至最低限度.

关键词：精神科护理、风险管理、告知、沟通

所属期刊栏目：6

分类号：C931.2(管理学)

在线出版日期：2006-03-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：39-40