应用不同方法进行护理满意度调查的比较与分析

摘要：

目的探讨住院患者护理满意度调查的最佳方式,以获取准确信息,为做出科学的护理管理决策、改进护理工作提供可靠依据.方法采取问卷调查的形式,设置满意度调查箱和由病区护士、护理部管理人员、住院部设专职人员分别进行调查,并对所得结果进行比较分析.结果不同的调查方法所获得的结果差异具有统计学意义(P＜0.05),其中以在住院部设专人调查结果最真实、可靠.结论住院部设专人调查是一种较好的护理满意度调查方法.

关键词：护理、管理、满意度、调查方法

所属期刊栏目：6

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2006-03-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：6-8