10.3969/j.issn.1671-315X.2005.02.004
基层医院护理人力资源合理使用的临床研究
目的通过科学、合理利用护理人力资源,提高护理工作效率和工作质量,降低护理成本.方法科学测算护理工时,对护士综合素质进行考核并将护士优化组合,进行科学排班,对不合理的护理流程进行调整,从而在护理人力资源使用上达到合理定编、定岗、科学管理的格局.结果改革后护理质量有明显提高,各项护理服务指标(基础护理、一级护理合格率,健康教育实施率,护理程序应用率,心理护理实施率),差异有统计学意义(P<0.05).病人对护士的满意率由原来的85%提高到95%,经X2检验,差异有统计学意义(X2=8.4,P<0.05).改革前后护士的工作满意度经配对t检验,二者差异有统计学意义(P<0.05).结论在基层医院科学测定护理工时配置护士,并进行优化组合,改进护理工作流程,采取能力建设与激励机制并行的管理方法,是目前基层医院克服护士素质低、学历层次低给工作带来的困难,改善护士编制与护理要求不相适应状况的有效办法.
基层医院、护理人力资源、合理使用
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C931.2(管理学)
广东省东莞市科研项目20040327K
2005-03-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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