产科病房实行人性化护理的新举措

摘要：

目的探讨在产科病房实行人性化护理的新举措.方法开展全程无缝隙服务、导乐分娩和陪护分娩、创造温馨舒适的环境、构建健康交流平台-孕妇之家.结果护患关系更加融洽,病人满意度从70%上升到98%以上,两个效益增长跃居全院之首.结论人性化护理是提高病人满意度和赢得医疗市场的重要保证.

关键词：产科病房、人性化护理

所属期刊栏目：4

分类号：C931.3(管理学)

在线出版日期：2005-07-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：43-44