我院开展星级护理管理的实践与体会

摘要：

目的:采用星级护理管理提高护理质量.方法:结合医院护理质量管理实际,制定加星摘星标准.结果:通过采用逐级控制即护理部负责对护士长的星级评比,护士长负责对护士的星级评比,使护理质量收到了良好的效果.结论:开展星级护理管理是体现以人为本,服务第一,确保护理安全,提高病人对护理工作满意度的有效途径.

关键词：星级管理、护理安全、病人满意度、护理质量

所属期刊栏目：2

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2004-01-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：43-45