在护理管理中如何化“危机”为“契机”

摘要：

@@ 社会快速变迁,科技日新月异,价值观念改变,消费意识增强,医院护理管理者正面临着相当大的冲击与挑战.各层次的护理管理者除了努力提高本专业业务水平、提供高质量的护理来满足患者的需求外,还要考虑医院的经营理念、护士的安全与福利,并避免日渐增多的医疗纠纷的产生.20世纪70年代危机管理(risk management)的概念被提出,它是一个机构性的确认危机,控制其发生,避免损害,减少法律诉讼的措施[1].虽然危机管理的重点在于经济效应,减少赔偿的发生,但同时也可以改进质量.

机标关键词：护理管理者、危机管理、冲击与挑战、改进质量、医院、医疗纠纷、业务水平、消费意识、经营理念、观念改变、法律诉讼、专业、增强、效应、损害、赔偿、控制、科技、经济、价值

所属期刊栏目：2

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2004-01-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：17-18