"过程控制"在手术室质量管理中的应用

摘要：

@@ ISO9000标准(以下简称标准)是一套实用而有效的具有现代质量理念的国际化管理标准.其特点是强调系统化管理,以服务对象为中心,以预防为主,强调"过程控制"和持续质量改进.标准的一个核心概念就是"过程控制",认为所有的工作是通过过程来完成,控制过程便能得到预期的结果.从2000年开始,我们借鉴标准的管理思路,将"过程控制"的概念引入到手术室质量管理中,现将实施情况和结果总结如下.

关键词：ISO标准、质量管理、过程控制、手术室

所属期刊栏目：24

分类号：R612(外科手术学)

在线出版日期：2004-01-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：330-332