引入六西格玛管理创新独立学院服务型行政管理模式

摘要：

六西格玛是质量管理的经典，其理念精神包括：真正关注顾客、由数据和事实驱动的管理、以过程为中心的管理和改进、主动管理、无边界的合作和持续追求卓越。要定义六西格玛管理和独立学院的服务型行政管理模式，探讨六西格玛理念精神对服务型行政管理理念的创新，通过分析在独立学院行政管理模式中引入六西格玛管理的必备因素来实现移植创新。

关键词：服务型行政管理、六西格玛管理、创新

分类号：G647(高等教育)

资助基金：2013年广州市教育科学“十二五”规划课题“广州市独立学院服务型行政管理体系的构建研究”项目编号2013A064的研究成果之一。

在线出版日期：2015-09-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：16-18