新技术环境下零售商业模式创新及其路径分析——以苏宁云商为例

摘要：

以云计算技术为代表的新技术应用于零售企业引发了零售商业模式的创新,零售商业模式创新包括零售业态、零售活动、治理机制等三个方面.新技术对于零售商业模式创新的路径分别从价值获取和价值创造进行,以效率、有效性和顾客关系作为基础.本文通过苏宁云商的案例验证了相关结论,并运用本文所提出的零售商业模式创新框架对苏宁云商商业模式创新的内容进行了总结,在此基础上就零售企业适应新技术发展趋势提出了相应的建议.

关键词：新技术、零售商业模式、创新、苏宁云商

在线出版日期：2014-04-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：108-115