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消费者会为“道德产品”买单吗

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近25年间,有关企业社会责任(CSR)价值的争论从未间断,而"道德消费者"(ethical consumer)的兴起对这一争论更是推波助澜.有些消费者在做购买决策时,会考虑产品的社会和道德定位是否与他们的价值观一致,比如他们会考虑产品对环境会造成什么影响或制造过程中劳工措施是否妥当.许多调查报告都声称,即使普通消费者也会对所谓的"道德产品"有所需求,这些产品包括有公平贸易认证的咖啡和巧克力、有公平劳工认证的服装、未经动物实验测试的化妆品,以及利用可持续发展技术制造的产品,等等.然而,当企业真的提供这些产品时,除了一小部分特定的消费者外,大多数消费者并没有表现出特别的兴趣.

2013-04-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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