注射室护理沟通的语言艺术

摘要：

@@ 护理沟通是指以病人为中心,利用一定符号载体,护理人员与病人及其家属之间进行信息传递并获取理解的过程.注射室是医院的窗口部门,流动性大,是纠纷易发地.建立良好的护患关系不仅可提高工作效率,减少护理纠纷的发生,提高病人满意度,同时能帮助病人提高对自身疾病的了解和认识,促进疾病的康复.我科防范纠纷,主要通过加强护理沟通,强调在护理沟通中正确应用语言艺术有效避免了纠纷的发生,取得满意效果.

机标关键词：注射室、加强护理、护理纠纷、以病人为中心、语言艺术、信息传递、疾病、护理人员、护患关系、工作效率、符号载体、防范纠纷、满意度、流动性、应用、医院、康复、家属、获取、窗口

所属期刊栏目：25

分类号：R472(护理学)

在线出版日期：2007-04-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：82-83