"互联网+政务服务"创新扩散的事件史分析 ——以省级一体化网上政务服务平台建设为例

摘要：

省级一体化网上政务服务平台是建成全国一体化在线政务服务平台的关键环节.基于政府创新扩散理论,构建包含"两个维度"(外部因素和内部因素)、体现"三种关系"(上下、左右、前后)的政府创新扩散模型,运用事件史分析方法,对省级一体化网上政务服务平台建设的创新扩散及其影响因素进行研究.研究发现:上级政府的制度压力、邻接省份的竞争、本省(区、市)的企业数量和政府网站绩效与省级一体化网上政务服务平台建设的创新采纳正向相关,而试点城市数量、经济发展水平、人口规模和省份性质等未通过检验.基于此,未来可以通过制度建设、重视区域创新、关注外部需求等,不断优化政务服务模式,推进"互联网+政务服务"体系的建设和完善.

关键词：互联网、政务服务平台、创新扩散、事件史分析

分类号：D035.5(国家理论)

资助基金：国家社科基金青年项目"中国公民网络政治参与有序化及其实现机制研究";山东省社会科学规划专项"山东网络人士统战工作研究"

在线出版日期：2021-03-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：37-46