浅谈人力资源中的情感管理

摘要：

在知识经济时代，人类的工作观因物质的丰足而改变，工作不再是谋生的手段，工作更多的是为了实现自我价值，满足情感的需要。情感管理在这种背景下应运而生。本文根据情感管理产生的历史背景和理论依据，阐述了情感管理的作用以及如何实施情感管理的几点建议。

关键词：人力资源、情感管理、企业

分类号：C931.2(管理学)

在线出版日期：2004-02-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：60-61