外籍人士对中国中小城市服务行业的外语服务满意度调查研究——以河南省焦作市为例

摘要：

以河南省焦作市为例,探讨了外籍人士对中国中小城市服务行业外语服务的满意度.项目组成员在该市选取部分外籍教师和留学生,分别就该市公共交通、生活保障体系和文体娱乐三个方面的外语服务进行问卷调查和采访,汇总了他们对焦作一些服务领域的外语服务的看法,发现外籍人士对焦作市服务行业外语服务水平的满意度不高.在此基础上,项目组成员尝试为中小城市服务行业的外语服务提供了改进意见.

关键词：外籍人士、中小城市、服务行业、外语服务、满意度

所属期刊栏目：14

分类号：H315.9(英语)

资助基金：2012年河南省教育厅人文社科研究项目项目名称为:河南省医疗机构公示语的英语翻译规范化研究,2012-QN-179;;2012年河南理工大学人文社科基金项目名称为:河南省医疗机构公示语的英语翻译规范化研究.R2012-10;2012年河南省焦作市社科联项目

在线出版日期：2014-03-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：155-158