公共图书馆服务能力提升的实践与思考——以东莞图书馆为例

摘要：

一则读者在东莞图书馆的留言引起了社会的广泛关注,也引来了图书馆界内的热烈讨论,为图书馆的发展带来了正面的影响,注入了新的动力.文章梳理了东莞图书馆多年的服务实践,对公共图书馆如何提高社会认知、提升服务能力等提出建议.

关键词：东莞图书馆、读者留言、图书馆服务

所属期刊栏目：34

分类号：G252(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2021-03-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：15-18