"后真相"时代图书馆网络舆情危机治理探析

摘要：

在"后真相"时代,人们对事件真相的认知与判断往往会忽视事件的真实状况,而受个人先前经验、利益、情绪等诸多因素的影响,并倾向于表达非理性的观点和立场,容易产生图书馆网络舆情危机,对图书馆的管理、服务工作带来较大的负面影响.通过分析图书馆"后真相"时代网络舆情危机的产生原因及其应对机制,提出了图书馆舆情危机的处理流程和应对机制.

关键词："后真相"时代、图书馆、网络舆情危机、危机治理

所属期刊栏目：32

分类号：G251(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2019-05-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：69-73